Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kontaktadresse
Rocket Sprocket GmbH
Wiesengrundstrasse 1
8712 Stäfa
Schweiz
info@rscustoms.ch
ALLGEMEINES
Die vorliegenden Bedingungen regeln die Voraussetzungen und Modalitäten von Bestellungen und Lieferungen von Produkten/Artikeln sowie Dienstleistungen der Rocket Sprocket GmbH. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten immer als akzeptiert (sofern nicht schriftlich interveniert wurde) und werden integrierender Vertragsbestandteil des jeweiligen Vertragsverhältnisses. Abweichende Bestell- und Lieferungsmodalitäten bedürfen der schriftlichen Zustimmung oder einem expliziten Einverständnis der Rocket Sprocket GmbH.
BESTELL- UND LIEFERUNGSKONZEPT
Jegliche Art von Bestellung, sei es via Gespräch, Telefonat, oder auf nachvollziehbarem elektronischen Weg, gilt als Vertragsverhältnis. Das (Kauf)Vertragsverhältnis benötigt keine schriftliche Bestellung-Bestätigung der Rocket Sprocket GmbH.
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die für den Transport ausführende Person übergeben worden ist.PREISE / ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Versandkosten sind in den Preisen nicht inbegriffen und werden separat berechnet. Preisberichtigungen bleiben jederzeit vorbehalten, insbesondere bei Transportkosten- und Devisenkursänderungen. Mit Erscheinen einer neuen Preisliste werden alle früheren Preise ungültig. Die im Online-Shop aufgeführten Preise beziehen sich alleine auf das bestellte Produkt. Allfällige weitere Dienstleistungen zwischen dem Kunden und der Rocket Sprocket GmbH, Montage der bestellten Produkte/Artikel und die entsprechende Vergütung werden separat aufgeführt und erfolgen außerhalb des vorliegenden Bestell- und Lieferungsprozesses.
RETOUREN
Es besteht kein Recht auf Umtausch, Rückgabe resp. Rückerstattung des Kaufpreises. Eine Rücksendung/Rückerstattung kann nur mit Rücksprache der Rocket Sprocket GmbH genehmigt werden. Die Produkte haben unser Haus in einer einwandfreien Qualität verlassen. Die Ware ist sofort nach Empfang zu prüfen. Allfällige Mängel müssen innerhalb von 10 Arbeitstagen gemeldet werden. Die Kompatibilität muss vor dem Kauf vom Kunden überprüft werden. Von einer Rückgabe generell ausgeschlossen sind:
- Produkte, welche nicht bei Rocket Sprocket GmbH gekauft wurden,
- Produkte ohne Originalverpackung,
- nicht komplette Produkte.
GARANTIE-LEISTUNGEN
Bestellte Produkte:
Sämtliche Garantieansprüche des Käufers zufolge mangelhafter Produkte/Artikel sind unverzüglich gegenüber der Rocket Sprocket GmbH geltend zu machen. Beanstandungen wegen offensichtlicher Mängel sind innerhalb von 10 Tagen nach Empfang der Lieferung bzw. Übergabe des Produktes schriftlich anzubringen. Bei fristgerechten und berechtigten Rügen leiten wir diese an den Produktehersteller weiter, welcher über eine Ersatzlieferung/Nachbesserung zu entscheiden hat. Hierfür steht der Rocket Sprocket GmbH eine angemessene Frist zur Verfügung.
Lackierungen:
Für lackierte Bauteile/Komponenten besteht kein Garantieanspruch. Die Lackierung wird mit grösster Sorgfalt ausgeführt, jedoch können Materialfehler nie ausgeschlossen werden. Mängel sind innert 10 Tagen schriftlich der Rocket Sprocket GmbH zu melden; eine Nachbesserung/Preisreduktion kann geprüft werden. Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine Neulackierung, Preissenkung oder ähnlichen Nachbesserungen.
Kleidung:
Bei bedruckten Kleidungsstücken besteht grundsätzlich kein Garantieanspruch auf den Aufdruck. Mängel an den Kleidungsstücken, welche innert 5 Tagen nach Empfang der Lieferung gemeldet werden, leiten wir dem Kleidungslieferanten weiter. Dieser entscheidet über Ersatzlieferung/Nachbesserung.
Fahrzeuge:
der Rocket Sprocket GmbH übernimmt keinerlei Garantien und Haftungen für Fahrzeuge. Unsere Motorräder werden mit grösster Sorgfalt umgebaut/hergestellt und ausgiebig getestet. Jede Gewährleistung, soweit nach Gesetz möglich, wird wegbedungen, insbesondere sind Wandelung und Minderung ausgeschlossen.
Ergänzung:
Es besteht kein Anspruch auf die normale, alltäglich Abnutzung durch die Artikelbenutzung. Weitere Ansprüche werden im Rahmen des gesetzlich Zulässigen ausgeschlossen. In keinem Fall übernimmt der Rocket Sprocket GmbH Haftung für Folgeschäden. Die vorliegenden Garantieleistungen gelten anstelle der Gewährleistungs- und der damit verbundenen Schadenersatzansprüche des Schweizerischen Obligationenrechts. Jede Gewährleistung, soweit nach Gesetz möglich, wird wegbedungen, insbesondere sind Wandelung und Minderung ausgeschlossen.
RETENSIONSRECHT
der Rocket Sprocket GmbH behält sich vor, eine fremde Sache bis zur Sicherung der Forderung zurückzubehalten und wie ein Faustpfand im Betreibungsverfahren zu verwerten.
UMWELT
Wir sind bemüht und bestrebt, die Sendung der bestellten Waren so umweltschonend wie möglich vorzunehmen. Wir verzichten soweit als möglich auf Kunststoffverpackungen und vertrauen auf den Service der Post.
ANWENDBARES RECHT / GERICHTSSTAND
Sämtliche Rechtsbeziehungen richten sich ausschließlich nach Schweizerischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand bezieht sich auf den Firmensitz der Rocket Sprocket GmbH, Andreas Neuhold.